Giải đáp đầu số 1800 là gì?
1800 là dạng số tổng đài thường được các doanh nghiệp đăng ký mua dùng cho mục đích chăm sóc khách hàng và hỗ trợ tư vấn kỹ thuật. Nếu bạn thường sử dụng các dịch vụ online nhiều thì chắc hẳn đầu số 1800xxx rất quen thuộc, vì nó hoàn toàn miễn phí chính vì nó miễn phí nên khi dùng dịch vụ này sẽ chờ hơi lâu tí.
Cùng Công ty thám tử Thiên Minh tìm hiểu cách đăng, cơ chế hoạt động cũng như giá cả chi phí về đầu số tổng đài 1800 này nhé.
Quy trình đăng ký đầu số 1800xxxx
Dưới đây là các bước chuẩn giúp bạn đăng ký nhanh chóng:
- Đầu tiên hãy chọn cho doanh nghiệp mình đầu số thích hợp từ các nhà mạng.
- Bước thứ 2: Xem xét thống nhất các điều khoản trong hợp đồng và xác nhận quyền sở hữu đầu số.
- Bước thứ 3: Các kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ bạn cài đặt và sử dụng các tính năng quan trọng khi sử dụng tổng đài 1900xxxx, tổng đài 1800xxxx để chăm sóc khách hàng.
Cách thiết lập tổng đài 1800xxxx
- Sau khi doanh nghiệp bạn hoàn tất thủ tục hợp đồng chọn đầu số 1800xxxx thì đầu số 1800xxxx cần 1 hệ thống tổng đài điện thoại tích hợp vào thì mới bắt đầu sử dụng được.
- Trường hợp nếu bạn đã có sẵn tổng đài điện thoại thì nhà cung cấp đầu số sẽ hỗ trợ khảo sát và kết nối vào hệ thống của các bạn.
- Trường hợp nếu bạn chưa có tổng đài điện thoại thì tham khảo phương án thuê tổng đài IP phù hợp với những doanh nghiệp chưa có kinh phí nhiều.
Giá cước đầu số 1800xxxx
Giá cước gọi số cố định toàn quốc gọi vào đầu số 1800xxx trung bình khoảng 600vnđ/phút + cước gọi số di động toàn quốc gọi vào đầu số 1800xxx khoảng 970vnđ/phút.
Quy trình đăng ký sử dụng dịch vụ đầu số 1800xxxx sẽ phải trả cước khởi tạo dịch vụ ban đầu, cước thuê bao cố định hàng tháng để duy trì đầu số và cước khách hàng gọi vào phát sinh hàng tháng
Giá chi phí khởi tạo đầu số 1800xxxx
Chi phí khởi tạo khi đăng ký đầu số từ 1.500.000đ. Chi phí trả một lần và có giá trị cho một lần ký hợp đồng khởi tạo. Chi phí khởi tạo không bao gồm thiết bị và giải pháp khác.
Giá chi phí duy trì đầu số 1800xxxx
Chi phí duy trì đầu số 1800 từ 400.000vnđ/tháng. Chi phí này sẽ được thu theo tháng.